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Dès la validation de votre commande, vous recevrez un mail récapitulant votre commande, ainsi que l'adresse de livraison et le moyen de paiement choisi.Les paiements peuvent être effectués:
* par chèque bancaire libellé en euros et tiré sur une banque française.
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* par carte bleue.
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Nous nous engageons à honorer les commandes reçues dans la limite des stocks disponibles. A défaut, nous vous informrerons par mail au plus vite du délai de livraison, s'il est supérieur à huit jours ouvrés. | |
| PRIX | | Les prix sont indiqués en euro, et s'entendent toutes taxes comprises, pour des marchandises départ de nos locaux.
COUTEAUDISCOUNT se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les prix seront ceux en vigueur le jour de la prise de commande, sous réserve des disponibilités à cette date. | |
| FRAIS DE PORT ET EMBALLAGE | | La livraison est effectuée par poste, en colis ou distingo suivi. Les frais de port sont forfaitaires:
6,20 euros pour la FRANCE METROPOLITAINE; option colis recommandé: + 2,00 euros.
Seuls les envois en recommandé permettent la souscription d'une assurance contre la perte ou la déterioration qui pourrait survenir lors du transport par la poste. En droit français, les marchandises voyagent aux risques et périls de l'acheteur: art 1138 du code civil et 100 du code de commerce.
Couteaudiscount ne peut pas être tenu pour responsable des pertes ou spoliations survenues lors du transport par la poste. En cas de dommage supposé ou constaté, il appartient au client d'émettre les réserves au transporteur.
En cas de choix d'envoi en non recommandé nous insistons sur le fait qu'il n'existe aucun recours par l'acheteur envers la poste. Nous vous conseillons donc l'envoi en recommandé qui seul permettra une assurance couvrant l'acheteur en cas de perte ou déterioration ou spoliation.
Pour les expéditions hors de france métropolitaine, nous contacter avant la commande. nous vous indiquerons les frais de port au cas par cas. ( 12,50 € pour la Suisse, Belgique et CEE en recommande )
ATTENTION ! Bien indiquer l'adresse d'expédition. Si le facteur ne trouve pas de boite aux lettres à l'adresse d'expédition, il retournera le colis à l'expéditeur. Un nouvel envoi serait alors à vos frais. | |
| DELAIS : | | Nous nous engageons a livrer la commande dans les 20 jours ouvrés suivant la date de la commande.Passé ce délai vous avez possibilité d'annuler ou de refuser votre commande qui sera alors intégralement remboursée.
Dans 95% des cas, nous livrons sous 48 heures ouvrées. Dans les 5% restants, vous etes prevenu du délai de livraison, par mail expédié dans les 48 heures ouvrées suivant la date de votre commande.
Les délais ne sont donnés qu'à titre indicatif, et ne peuvent en aucun cas, étant dépassés, faire l'objet de dommages et intérêts;
ATTENTION ! Toute commande passée avec une adresse mail inconnue ou non joignable ne sera expediée que passé un delai de 3 semaines, par soucis d'éviter les fraudes. | |
| RETOURS ET ECHANGES | | Conformément à l'article L126.16 du code de la consommation concernant les opérations de vente à distance, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours francs, à compter de la date de livraison, pour faire retour d'un produit pour faire échange ou remboursement. Les produits seront retournés en port payé, dans un état neuf et dans leur emballage d'origine, accompagnés de leur facture.
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Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur ainsi que les risques liés au retour de l'article (perte ou déterioration) en cas d'envoi non recommandé. Les frais de port "aller" sont eux remboursés.
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| PROMO DU MOIS | | Nos différentes promotions du mois désignées par le terme PROMO sont valables tout le mois en cours jusqu'au 30 ou 31 selon le mois. Nous nous engageons a vous fournir l'article en promo aux conditions définies dans cette promo. | |
| RESPONSABILITES | | COUTEAUDISCOUNT s'efforcera de satisfaire ses clients.
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